Le glossaire est un outil de formation initiale et continue alimenté par des professionnels des bibliothèques. Tous les termes présents sont en lien avec l’univers des bibliothèques et des centres de documentation. Le glossaire est constitué d’une base unique, classée par ordre alphabétique, de mots, sigles, acronymes et expressions professionnels. Il n’a pas vocation à être encyclopédique.
Ce glossaire est en perpétuelle évolution. Il est mis à jour régulièrement. Vous pouvez vous abonner à la newsletter pour être averti lors de la publication de nouvelles définitions.
Ce glossaire a été réalisé dans le cadre de la collaboration du réseau des CRFCB.

Les propositions de création de nouvelles questions, les suggestions de rectification ou le signalement d’erreurs peuvent être adressées à l’équipe de rédacteurs via cette adresse : glossairecrfcb@groupes.renater.fr
Actualisation et nouvelles entrées : Auteurs : Yoann Bayon, Francis Hernandez, Aurélie Lavau-Girard, Laura Metz.
Tous les contributeurs depuis 2004 : Mise en place du dispositif : Karin Moëllon et Claudine Antonucci / Auteurs : Jerôme Brunet, Anne Bony-Corbel, Yves Desrichard, Isabelle Eudes, Hélène Guillemin, Aurélie Hilt, Cyrille Lemaitre, Christine Malo, Janine Vigot, Karine Déhon, Sophie Pithon, Ludivine Vagneur.
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Q |
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YB | QoRail | ||
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Service de question réponse de la BU Dauphine ouvert depuis mai 2018 et spécialisé sur les sujets relatifs à l’économie et la gestion. Les bibliothécaires répondent aux questions posées en moins de 72h. Voir le site : https://portail.bu.dauphine.fr/qorail/ | |||
QR Code | ||
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Un QR Code ou “Quick Responses” Code est un code-barre 2D au même titre que le Flash code. Il est régulièrement utilisé en bibliothèque car il permet, une fois scanné à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette, d’accéder à un contenu en ligne. Il permet d’assurer une continuité entre collections physiques et collections numériques. | ||
YB | Qualibib | ||
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Créé par l’Association française de normalisation, Qualibib est un référentiel permettant d’effectuer une démarche qualité orientée vers les usagers à destination des bibliothèques. Il est composé de 10 rubriques d’exigences telles que l’offre documentaire, les services multimédias et les sites web ou encore l’accès facilité aux services. Lien vers le guide Qualibib : https://fr.calameo.com/books/000001453e76d92298c86 | |||
YB | Qualinca | |
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Service proposé par l’ABES développé en collaboration avec l’équipe GraphIK du LIRMM permettant le contrôle qualité des autorités. Il compare les points d’accès nom, prénom, dates de vie, sources, sujets, co-contributeurs, dates de publication, rôles, etc.) du Sudoc et d’idRef et propose via un code couleur des recoupements entre autorités similaires. L’utilisateur choisit ensuite de corriger ou non les liens proposés (exemple : erreurs liées aux homonymes). Plus d’informations sur le site de l’ABES. | ||
AL | QualiPARIS | |
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Le label QualiPARIS, affiché à l’entrée d’un service de la Ville de Paris, est un label signalant des établissements de la Ville de Paris qui offrent un accueil et des prestations de qualité (qualité de l’accueil et des services, professionnalisme, écoute, information, accessibilité). Ce label est décerné par un organisme de certification indépendant. En 2013, 5 bibliothèques ont obtenu ce label (Edmond Rostand, Georges Brassens, Hélène Berr, Marguerite Yourcenar et la Bibliothèque Historique de la Ville de Paris et parrainent d’autres bibliothèques dans cette démarche. | ||