Fait de permettre aux personnes en situation de handicap, « sur la base de l’égalité avec les autres », « l’accès à tous les aspects de la société, y compris à l’environnement physique, aux transports, aux services d’informations, de communication et aux autres équipements et services ouverts ou fournis au public » (Convention relative aux droits des personnes handicapées, 2006). L’accessibilité se décline dans les dimensions physique et numérique.