Le glossaire est un outil de formation initiale et continue alimenté par des professionnels des bibliothèques. Tous les termes présents sont en lien avec l’univers des bibliothèques et des centres de documentation. Le glossaire est constitué d’une base unique, classée par ordre alphabétique, de mots, sigles, acronymes et expressions professionnels. Il n’a pas vocation à être encyclopédique.
Ce glossaire est en perpétuelle évolution. Il est mis à jour régulièrement. Vous pouvez vous abonner à la newsletter pour être averti lors de la publication de nouvelles définitions.
Ce glossaire a été réalisé dans le cadre de la collaboration du réseau des CRFCB.

Les propositions de création de nouvelles questions, les suggestions de rectification ou le signalement d’erreurs peuvent être adressées à l’équipe de rédacteurs via cette adresse : glossairecrfcb@groupes.renater.fr
Actualisation et nouvelles entrées : Auteurs : Yoann Bayon, Francis Hernandez, Aurélie Lavau-Girard, Laura Metz.
Tous les contributeurs depuis 2004 : Mise en place du dispositif : Karin Moëllon et Claudine Antonucci / Auteurs : Jerôme Brunet, Anne Bony-Corbel, Yves Desrichard, Isabelle Eudes, Hélène Guillemin, Aurélie Hilt, Cyrille Lemaitre, Christine Malo, Janine Vigot, Karine Déhon, Sophie Pithon, Ludivine Vagneur.
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S |
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YB | Salle de lecture | |
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Espace d’une bibliothèque où chaises, tables et rayonnages de libre accès sont aménagés pour favoriser la consultation (ou lecture) sur place des documents. | ||
YB | Salle de travail en groupe | |
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Espace confiné à l’intérieur de la bibliothèque, à l’intérieur duquel un certain nombre de lecteurs peuvent travailler ensemble sans pour autant gêner les autres usagers. | ||
AL | Salon du livre et de la presse jeunesse | ||
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Salon littéraire autour de la production éditoriale à destination des jeunes publics, organisé par le Centre de promotion du livre de jeunesse-Seine-Saint-Denis. Il a lieu tous les ans depuis 1984, à Montreuil fin novembre. Site internet : https://slpjplus.fr/salon/ | |||
FH | Semestriel | |
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Périodique qui paraît une fois tous les 6 mois. | ||
FH | Serre-file | |
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En cas de danger immédiat, les serre-files sont chargés d’inviter les occupants de l’établissement (personnels et publics) à quitter leur poste de travail, dans le calme et en bon ordre, pour se regrouper autour d’un guide. Ils doivent vérifier que toutes les personnes de la zone à évacuer ont quitté les lieux. Ils doivent donc très rapidement faire le tour des bureaux, ateliers, magasins, sanitaires et autres salles de lecture. Ils s’assureront que les fenêtres et portes soient bien fermées et que personne ne tente d’utiliser les ascenseurs ainsi que les monte-charge. Pour finir, ils rendent compte au responsable de la sécurité du fait que l’ensemble de la zone qu’ils ont en charge a été évacuée. | ||
Serveur | ||
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Ordinateur chargé de mettre des services, des informations et des documents à la disposition des ordinateurs d’un réseau. | ||
YB | Service | |
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Un service est une action effectuée par une entité (personne physique ou
morale, entreprise ou administration, etc.) pour le bien d’une autre,
avec ou sans contrepartie. On emploie d’ailleurs l’expression “rendre un
service”. En bibliothèque, les services recouvrent une multitude de facettes : la politique d’acquisition, le prêt à domicile, le prêt entre bibliothèques, l’accueil, la communication des documents stockés en magasin, les renseignements bibliographiques, la formation des lecteurs à la méthodologie de recherche documentaire, mais aussi le choix des horaires d’ouverture, l’organisation spatiale des locaux, la signalétique, etc. | ||
FH | Service commun | |
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Les services communs d’une université sont des services créés par délibération statutaire du conseil d’administration de l’université et dirigés par un directeur nommé par le président de l’université. Certains services communs sont prévus par la loi ( service commun de la documentation, service commun de formation permanente, etc.). Les services communs qui ne sont pas régis par un décret spécifique sont appelés services généraux. | ||
LM | Service commun de la documentation | ||
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Un Service commun de la Documentation (SCD) regroupe, au sein d’une université, toutes les structures qui concourent à remplir une fonction documentaire. La bibliothèque universitaire est, de fait, intégrée automatiquement au SCD. Viennent s’ajouter les bibliothèques des unités de formation et de recherche (UFR), les bibliothèques des laboratoires, les centres de documentation, qui peuvent prendre la forme de bibliothèques intégrées ou de bibliothèques associées. L’activité des
SCD est désormais régie par le décret n°2011-996 du 23 août 2011
(celui-ci réintroduit le terme “bibliothèque”), modifié le 21 août 2013.
S’appuyant sur la Loi
de programme de 2006 et la loi LRU de 2007, le décret stipule que la
gestion des bibliothèques peut désormais être confiée à des services
dotés de la personne morale comme un Groupement d’intérêt public, une
Fondation ou un Pôle de recherche et d’enseignement supérieur (PRES). La
coopération documentaire est simplifiée et dépend des établissements
co-contractants. Les missions sont précisées autour du développement
d’une offre documentaire numérique et de l’accueil des usagers. | |||
FH | Service commun universitaire d’information et d’orientation et d’insertion professionnelle | ||
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Les services communs universitaires et interuniversitaires d’accueil, d’orientation et d’insertion professionnelle des étudiants (décret 86-195 du 6 février 1986 modifié en 2009 et en 2013) ont pour mission d’accompagner l’orientation et la préparation de l’insertion professionnelle des étudiants et toutes les personnes désirant suivre tout ou partie de leurs études dans l’université, notamment celle dont dépend le SUIO-IP. | |||
LM | Service d’information des bibliothécaires à distance | ||
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SINDBAD est le service de réponses à distance de la Bibliothèque nationale de France. Il fournit gratuitement des références de documents (livres, revues, disques, films…) sur tous les sujets ainsi que des informations factuelles : éléments biographiques, faits, chiffres, dates. En savoir plus : https://www.bnf.fr/fr/une-question-pensez-sindbad | |||
FH | Service de presse | |
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LM | Service de renseignement à distance | ||
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Appelé également service de réponse à distance ou encore service de
référence virtuel (SRV), il permet aux internautes de poser des
questions en ligne (par chat ou par mail) auxquelles répondent des
bibliothécaires issus de différents établissements documentaires réunis
en réseau. Une institution peut aussi offrir cette prestation sur son
propre site. | |||
FH | Service de sécurité incendie | ||
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Ce terme générique englobe tous les équipements destinés à la protection des personnes et des biens, plus particulièrement au regard des risques liés à la sécurité incendie. Automatisé, un SSI doit pouvoir asservir un système d’alarme, assister le dispositif d’évacuation (déverrouillage des issues de secours), déclencher les obturations propres à réaliser le compartimentage des zones (portes et clapets coupe-feu), activer le désenfumage (ventilateurs, exutoires…) et provoquer l’arrêt des équipements techniques (ventilation, climatisation, sonorisation, etc.). | |||
FH | Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes | ||
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1. Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes. | |||
AL | Service du Document et des Échanges | |
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Le Service du Document et des Échanges est un des services centraux du réseau des bibliothèques de la Ville de Paris. Il centralise la veille documentaire et l’établissement de listes de commandes groupées de documents (livres et CD). Il assure leur catalogage et leur équipement. Il comprend également la Réserve centrale et l’ADEL. | ||
LM | Service du livre et de la lecture | ||
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Le Service du livre et de la lecture, est un service rattaché à la
Direction Générale des Médias et des Industries Culturelles au sein du
Ministère de la Culture et de la Communication. Pour en savoir plus : https://www.culture.gouv.fr/Nous-connaitre/Organisation-du-ministere/la-direction-generale-des-medias-et-des-industries-culturelles/service-du-livre-et-de-la-lecture | |||
Service En Ligne de Fichiers Sudoc | |||
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AL | Service Informatique des Bibliothèques | |
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Le Service Informatique des Bibliothèques est un service central du
réseau des bibliothèques de la Ville de Paris. Il gère la mise en œuvre,
le support et l’évolution des applications bibliothéconomiques : les SIGB, les portails, le Système Multimédia
des Bibliothèques, la gestion des documents numériques. Le SIB met en
place de nombreuses formations pour accompagner au changement tous les
agents du réseau qui en éprouvent la nécessité. | ||
LM | Service inter établissements de coopération documentaire | ||
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Les services inter établissements de coopération documentaire (SICD)
peuvent regrouper plusieurs services communs de la documentation
lorsqu’il y a plusieurs universités dans la même ville ou la même académie. Ils assurent essentiellement des missions de coopération. | |||
YB | Service public | |
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1. La notion de service public regroupe deux éléments distincts : d’une part, elle désigne une activité ou une mission d’intérêt général et d’autre part, la notion de service public désigne l’ensemble des organismes, qu’ils soient publics ou privés, chargés de ces missions d’intérêt général. En effet, ces services ne sont pas forcément assurés par des personnes publiques et peuvent être gérés par des personnes privées, (ex : sociétés d’autoroutes). On parle alors de délégation de service public. Il est cependant fréquent d’évoquer cette notion pour l’opposer, parfois de manière péjorative, au secteur privé, et de souligner de cette manière les règles particulières qui ont cours au sein du service public. On considère traditionnellement que les services publics contribuent à une certaine cohésion sociale. Aujourd’hui, ils sont de plus en plus sous l’influence du droit communautaire, qui ignore la notion de service public « à la française », et soumis au droit de la concurrence, ce qui n’était pas la tradition en France. | ||
YB | Service Publics + | ||
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Service Publics + est une initiative lancée par le gouvernement français en 2021 pour améliorer la qualité des services publics. Elle vise à rendre les services publics plus accessibles, efficaces et transparents, en renforçant la relation avec les usagers. L'initiative repose sur des engagements de simplification, de réactivité et d'écoute pour mieux répondre aux besoins des citoyens et moderniser les administrations. | |||
FH | Service universitaire de pédagogie | ||
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Les Services Universitaires de Pédagogie sont des structures gérées par des universitaires, des conseillers pédagogiques, qui ont pour but d’accompagner les enseignants dans leur métier. | |||
LM | Services d’alertes | |
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Les services d’alertes
sont offerts dans certaines bases de données ou sites Internet et
permettent de faire de la veille documentaire et d’être alerté par
courrier électronique ou fils RSS
lors de la publication de nouveaux contenus. Exemple : alerte de
publication (pour recevoir la table des matières d’un nouveau numéro de
périodique ), alerte sur une équation de recherche, alerte de citation
d’un auteur ou d’un article. | ||
Signalement des thèses électroniques, archivage et recherche | |||
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Signalement des thèses en préparation | |||
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STEP est une application développée par l’ABES pour le signalement des thèses électroniques françaises. Elle remplace l’ancien “Fichier central des thèses”. Il s’agit d’une interface web qui permet la saisie par formulaires des métadonnées descriptives de la thèse en cours et assure automatiquement son signalement sur le portail theses.fr. | |||
YB | Signalétique | |
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Ensemble d’outils dont le but est d’orienter et de renseigner le plus
simplement possible les usagers à l’aide d’informations très
synthétiques. La signalétique en bibliothèque peut figurer sur de multiples supports : enseignes, vitrines, panneaux, pancartes, totems, … mais aussi et surtout, sur les rayonnages et les étagères. A noter que la cote des documents ne doit pas être assimilée à la signalétique mais plutôt à la classification. | ||
Signet | |||
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Sitothèque | ||
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Bibliothèque virtuelle constituée d’une sélection de sites web structurés en répertoires de façon thématique. | ||
LM | Sketchnote | |
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Également appelé prise de notes visuelle. Méthode qui permet la prise de notes visuelles et dessinées. | ||
FH | Small private online course | ||
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Sur le modèle des MOOC, les SPOC, sont aussi des cours proposés à distance. Mais, à la différence de ces cours largement ouverts à tous, les SPOC sont réservés à quelques participants sélectionnés (30 maximum) afin de permettre une vraie interaction entre l’apprenant et l’encadrant et sont validés in fine par un diplôme. | |||
LM | Société Civile des Editeurs de Langue Française | ||
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La SCELF est une société française de perception et de répartition des droits d’auteurs fondée en 1960. Elle est mandatée par les éditeurs français pour collecter les droits générés par les adaptations issues de leurs œuvres. site internet : https://www.scelf.fr/ | |||
LM | Société de perception et de répartition des droits ou société de gestion des droits d’auteur | ||
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Sociétés civiles par le biais desquelles les auteurs exercent la gestion
collective de leurs droits. Elles jouent le rôle d’intermédiaire entre
les auteurs et les producteurs d’œuvres soumis au droit d’auteur et en
facilite l’exercice. | |||
LM | Société des Gens de Lettres | ||
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La SGDL est une institution privée reconnue d’utilité publique. Elle a pour vocation la promotion du droit d’auteur et la défense des intérêts des auteurs. Site web : https://www.sgdl.org/sgdl-accueil/la-sgdl/presentation-de-la-sgdl | |||
YB | Source bibliographique | ||
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Une source bibliographique est un document consulté pour établir une référence bibliographique. | |||
FH | Sous-collection | |
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Sous-ensemble, numéroté ou non, d’une collection. La sous-collection peut avoir ou non un titre spécifique. | ||
AL | Sous-direction des bibliothèques et de l’information scientifique | ||
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Depuis le décret n° 2009-293 du 16 mars 2009 et les 3 arrêtés du 16 mars 2009, la SDBIS est remplacée par la Mission de l’information scientifique et technique et du réseau documentaire (MISTRD), elle même remplacée le 31 mars 2014 par le Département de l’information scientifique et technique du réseau (DISTRD). | |||
YB | Sous-titre | |
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FH | Souscription | |
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Engagement d’acheter, moyennant un prix convenu, un ouvrage encore non publié ou publié en partie, en versant la totalité ou une partie de la somme. | ||
Stage | |||
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Le stage est une période probatoire, d’un an habituellement, qui précède la titularisation d’un agent et permet de juger ses aptitudes à exercer les fonctions pour lesquelles il a été nommé. A l’issue de cette période, le supérieur hiérarchique établit un rapport de stage, suite à quoi l’agent est la plupart du temps titularisé, donc définitivement intégré dans la hiérarchie de la fonction publique. Il peut arriver qu’un agent soit reconduit pour un second stage de même durée, en cas d’hésitation sur ses aptitudes, d’un congé maternité ou d’un congé de maladie intervenant durant le stage. Exceptionnellement, l’agent peut être licencié (faute disciplinaire, insuffisance professionnelle caractérisée…). Les candidats admis à un concours d’État et les lauréats territoriaux recrutés par une collectivité sont nommés fonctionnaires stagiaires, soit sur un poste, soit dans une école de formation. | |||
Statut des fonctionnaires | |||
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À l’inverse des salariés du secteur privé, dont les conditions de travail sont définies par un contrat dépendant du Code du travail et de conventions collectives, les agents de la fonction publique sont soumis à un Statut général, qui fixe des principes communs en matière de recrutement, de rémunération et de conditions de travail. Le dispositif actuel est régi par des lois votées entre 1983 et 1986 : loi de juillet 1983 sur les droits et obligations des fonctionnaires (s’applique à la fonction publique d’Etat et à la fonction publique territoriale), lois de janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique d’Etat et à la fonction publique territoriale, loi de janvier 1986 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique hospitalière. Dans ce cadre général, chaque « profession » de la fonction publique fait l’objet d’un statut spécifique : le statut particulier. Les fonctionnaires soumis au même statut particulier forment un corps (fonction publique d’Etat) ou un cadre d’emplois (fonction publique territoriale). Le statut particulier détermine la place du corps (ou cadre d’emplois) dans la hiérarchie administrative, les établissements où il peut exercer, les différents grades et échelons qui le composent, les fonctions, les modalités de recrutement et le déroulement de carrière des agents. | |||
FH | STEP | |
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STEP est une application développée par l’ABES pour le signalement des thèses électroniques françaises. Elle remplace l’ancien “Fichier central des thèses”. Il s’agit d’une interface web qui permet la saisie par formulaires des métadonnées descriptives de la thèse en cours et assure automatiquement son signalement sur le portail theses.fr. | ||
AL | Subvention | |
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La subvention
est une aide publique, versée par l’Etat (ou ses services déconcentrés)
et les collectivités territoriales aux institutions publiques ou
privées, aux associations à but non lucratif, à des lieux de spectacle,
etc. dans le cadre d’un projet. En règle générale, la subvention doit
financer une action ou une œuvre d’intérêt général. Il y a deux
catégories de subventions : les subventions de fonctionnement et les
subventions d’investissement ou d’équipement. | ||
YB | Sudoc-PS | ||
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Le réseau Sudoc-PS a remplacé le CCNPS (Catalogue Collectif National des Publications en Série) en 2002. Il est chargé du
signalement des publications en série dans le catalogue SUDOC des
bibliothèques universitaires mais aussi des bibliothèques non déployées
(bibliothèques municipales, bibliothèques privées, centres d’archives, etc.) qui signalent les états de collection de leurs périodiques dans la base de données. | |||
FH | Support | |
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Elément concret, matériel qui sert de base à un document (papier, bande magnétique, disque optique numérique, etc.). | ||
Surinformation | |||
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Également appelée Infobésité ou surcharge informationnelle, elle désigne la surabondance d’informations reçues par une personne. La quantité et la rapidité des informations sont trop importantes pour que les données reçues soient convenablement triées et hiérarchisées. | |||
YB | Suspension de prêt | |
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Annulation des droits à l’emprunt de documents encourue lorsqu’un lecteur accuse un retard de restitution d’ouvrages ou qu’il enfreint le règlement intérieur de la bibliothèque. | ||
SYGEFOR 3 | |||
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Application web open source déployée en 2005 dans les URFIST, dédiée à la gestion des actions de formation. Elle est gérée par l’Association du réseau des URFIST. | |||
LM | Syndicat national de l’édition | ||
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Le Syndicat national de l’édition est l’organisation professionnelle des entreprises d’édition. Il défend les intérêts des éditeurs de publications réalisées et commercialisées auprès du public, sous quelque forme et quelque support que ce soit. Il défend également les intérêts des éditeurs de livres publiés à compte d’auteur.
Site web : https://www.sne.fr/ | |||
Système d’Information des ressources Humaines dans une Approche Mutualisée | |||
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Application informatique destinée à couvrir la gestion des ressources humaines dans les établissements de l’enseignement supérieur. Autre logiciel : Harpège | |||
Système de Gestion de Bibliothèque Mutualisé | ||
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L’ABES met en place début 2012 un nouveau projet de Système de Gestion de Bibliothèque Mutualisé. Il s’agit de mettre en commun les systèmes de bibliothèques existants et d’intégrer les développements actuels en terme de catalogage (FRBR, RDA, Bibframe). Le but dans un premier temps est de faire des économies, compte tenu des prix élevés des SIGB et de leur maintenance, nécessaire à leur compatibilité avec le SUDOC. D’autre part il s’agit de rendre l’outil plus fonctionnel, en développant un système de gestion de bibliothèque (SGB) de nouvelle génération permettant de regrouper plusieurs types de ressources et de logiciels documentaires (SIGB, résolveurs de liens, ERMS…) , d’intégrer des services et applications de l’Abes (comme STEP et STAR), le tout sur une seule plate-forme de services, commune à toutes les bibliothèques. Le SGBM doit donc offrir un outil de gestion unique de l’ensemble des collections contrairement à un SIGB qui est conçu en priorité pour la gestion des collections papiers d’un établissement. 46 établissements en France participent, dont 9 sites pilotes qui commencent à passer progressivement en production. Un accord cadre est signé en 2016 et 4 offres ont été retenues portées par les sociétés Decalog (Data management), Ex-Libris (Proquest), Linagora (Biblibre) et OCLC. Les solutions retenues apportent une attention particulière à l’articulation entre collections papiers et électronique et leur traitement ; ainsi qu’aux échanges de données entre le Sudoc et le SGBm. Site internet : https://abes.fr/systemes-gestion-bibliotheque/sgbm/ | ||
Système de gestion de contenu | |||
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Un système de gestion de contenu, en anglais CMS ou Content Management System est un logiciel qui permet la création et la mise à jour de sites web. Il permet aux utilisateurs de s’affranchir de la connaissance du langage HTML. On peut citer par exemple : SPIP, JOOMLA, DRUPAL ou encore LIBGUIDES (développé par la société Springshare pour les bibliothèques, permet la réalisation de guides thématiques). Les CMS permettent de construire, par exemple, des portails internet “tout-en-un” pour développer la visibilité et l’attractivité d’une bibliothèque. | |||
Système de préservation et d’archivage réparti | |||
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FH | Système de prêt | |
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Système intégré de gestion de bibliothèque | |||
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Programme informatique conçu pour les bibliothèques afin de gérer l’information (saisie, stockage, recherche d’information). Les plus connus sur le marché sont : Absys, Horizon, Alexandrie, Superdoc, … Les logiciels documentaires ou les SIGB comprennent en général un certain nombre de modules destinés à l’informatisation de tâches spécifiques aux bibliothèques : gestion du prêt des documents, bulletinage, catalogage, interrogation du catalogue, etc. | |||
LM | Système Universitaire de DOCumentation | ||
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Le SUDOC est un catalogue collectif qui permet d’identifier des documents et de les localiser dans les bibliothèques de l’enseignement supérieur. C’est aussi un réservoir bibliographique pour les bibliothèques participantes, ainsi qu’un outil pour la gestion de prêts entre ces bibliothèques. Cet outil, accessible en ligne sur Internet, est géré par l’Agence Bibliographique de l’Enseignement Supérieur (ABES). Site web : https://www.sudoc.abes.fr/ | |||