6. Où trouver de l'aide ?
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Les outils mentionnés dans le reste du cours comportent généralement une documentation. Si ce n’est pas suffisant, voici quelques pistes pour trouver de l’aide au sein des communautés Wikimedia :
Wikimedia Research
Le département recherche de la Wikimedia Foundation est composé d'une équipe de scientifiques et d'ingénieurs chargés de mieux comprendre les lecteurs et contributeurs qui interagissent avec Wikipedia et ses projets frères. Ils collaborent régulièrement avec des chercheurs et offrent des services (financement, accès à des données non publiques, organisation de conférence, lettre d'information, etc.).
Pages de discussion
Toute page de Wikipedia — un article, une page utilisateur, un projet, une page d’aide, etc. — possède une page de discussion accessible par l'onglet « Discussion », situé en haut de la page. Par exemple, il est possible de laisser un mot sur la page de discussion de l’article Économie, du projet Économie, ou du contributeur Pyb en résidence.
Forum des nouveaux
Wikipedia dispose d'un forum de discussion dédié aux questions des débutants. N'hésitez pas à y poser vos questions sur le fonctionnement de Wikipedia ou sur la manière de modifier l'encyclopédie, un bénévole tâchera de vous répondre.
Tuteur
Sur Wikipedia, chaque nouveau contributeur se voit attribué un tuteur, c’est-à-dire un contributeur expérimenté. Il a demandé à servir bénévolement pour guider les novices sur la façon de contribuer à l'encyclopédie et peut répondre aux questions concernant l’utilisation du site.
Chaîne YouTube de Wikimedia France
Retrouvez sur la chaîne de Wikimedia France les vidéos des Moocs Wikipedia et Wikidata, ainsi que de nombreuses autres vidéos rangées dans différentes playlists.
Rencontres physiques
Il existe quelques rencontres physiques, surtout annuelles (Wikimania, Wikiconvention francophone) et quelques rencontres régulières appelées WikiPermanence.